مسائل حقوقی در پرسیس

مشتریان عزیز پرسیس چنانچه کالایی که خریداری کرده اید مدت دار باشد، ممکن است در فرآیند حمل و نقل و ترخیص آن مشکلات غیر قابل پیش بینی و خارج از کنترل ما پیش آید. مجموعه پرسیس از همکاری و صبوری شما پیشاپیش تشکر کرده و تمام تلاش خود را جهت تحویل و تسریع فرآیند حمل و ترخیص کالا انجام خواهد داد. سیاست اصلی مجموعه پرسیس مشتری مداری و کسب رضایت شما بوده در همین راستا در صورت وقوع چنین موردی شما را در اسرع وقت از روند پیش روی سفارش مطلع خواهد کرد.

آنچه باید قبل از ثبت سفارش بدانید

بازگشت کالا

به دلیل تخصصی بودن تجهیزات ماینینگ امکان برگشت کالا به هیچ عنوان وجود نداشته و ما از دریافت کلیه تجهیزات به عنوان مرجوعی پس از ارسال معذور می باشیم.

بازگشت وجه

برای دریافت وجه مشتری موظف است کتبا شماره حساب خود را به شرکت اعلام نمایند تا ظرف 72 ساعت کاری بعد از دریافت شماره حساب شرکت هزینه را مرجوع نماید.

عدم تحویل کالا

در صورتی که با توجه به مشکلات ذکر شده شرکت اطمینان حاصل نماید که قادر به تامین کالا نیست، مخیر است سفارش را لغو و مبلغ پرداخت شده را به مشتری مرجوع نماید.

تحویل کالا با تاخیر

در صورتی که با توجه به مشکلات ذکر شده محاسبه زمان تاخیر بیشتر از 30 روز باشد، شرکت در راستای دلجویی از مشتریان به آن ها خسارت پرداخت خواهد کرد.

با توجه به مطالعه و پذیرش موارد فوق الذکر هنگام ثبت سفارش، هر گونه ادعایی خلاف این ضوابط از جانب مشتریان مردود می باشد.