سوالاتی که از ما میپرسند

آیا خدمات ارائه شده برای همه شهرها و روستاهای کشور می باشد؟

بله، شما می توانید سفارش خود را توسط یکی از روش های ارائه شده در بخش روش خرید از پرسیس بازار درب منزل خود در سراسر ایران تحویل بگیرید.

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟

شما می توانید روند انجام سفارش ثبت شده را از طریق حساب کاربری خود پیگیری نموده، همچنین می توانید با همکاران واحد فروش توسط واتس اپ درج شده در بخش تماس با پرسیس بازار در ارتباط باشید.

اگر کالای ارسالی با کالایی که در سایت دیدم مغایرت داشت، باید چکار کنم؟

در صورت وجود مغایرت در محصول ارسالی با سفارش خود، لطفا از محصول ارسالی استفاده نکرده و در اسرع وقت همکاران واحد فروش را مطلع نمایید تا پیگیری های لازم را انجام دهند.

چطور میتوانم امتیاز‌ و کد تخفیف بگیرم؟

مشتریانی که بیش از 5 خرید از سایت داشته باشند و مجموع این سفارشات بالاتر از 500 میلیون تومان باشد می توانند از ما کد تخفیف مشتریان VIP را دریافت نمایند.

از کجا می توانم فاکتور فروش خود را مشاهده کنم؟

مشتریان عزیز می توانند از طریق بخش سفارشات موجود در حساب کاربری خود، فاکتور خرید خود را مشاهده و دانلود نمایند.